Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

xx88xx thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
xx88xx Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản ngay trong khung chat.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Trung tâm tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, ví liên kết MoMo hoặc ZaloPay và các thông tin cơ bản khác.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng xx88xx đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô mà qua lớp xác thực riêng biệt với tài khoản chính. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Dữ liệu giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ trong quá trình truyền.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn phải xác nhận trước khi truy cập tài khoản.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình hủy an toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng liên quan đến cách xx88xx xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Có, chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.

Được. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin thanh toán để cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo an toàn.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp lý hiện hành. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình hủy an toàn của chúng tôi.